פלאפון שלי: Personalized Customer Service App
פלאפון שלי, iPhone kullanıcıları için tasarlanmış bir yardımcı ve araçlar uygulamasıdır, Pelephone Communications LTD tarafından geliştirilmiştir. Uygulama önemli bir güncellemeden geçti ve kullanıcı deneyimini artırmak için birçok yeni özellik tanıttı. פלאפון שלי ile kullanıcılar kişisel bilgilere erişebilir ve çeşitli self-servis işlemleri kolayca gerçekleştirebilir.
Kullanıcılar artık faturalarını kolayca görüntüleyebilir, hesap durumlarını kontrol edebilir, hem yurt içinde hem de yurt dışında veri kullanımını izleyebilir, uluslararası veri paketleri satın alabilir, planları değiştirebilir, veri paketlerini genişletebilir, akıllı telefonlar ve aksesuarlar satın alabilir, konumlarına göre hizmet merkezlerini bulabilir ve randevularını planlayabilir. Uygulama, tekrarlayan girişler için ihtiyacı ortadan kaldırır ve kullanıcı detaylarını ilk girişten sonra otomatik olarak güncelleyerek sorunsuz bir deneyim sunar.
פלאפון שלי, Pelephone müşterileri için özel olarak tasarlanmış olup, temsilciyi beklemeye gerek kalmadan temel bilgilere ve işlemlere hızlı erişim sağlar. Uygulamanın sezgisel tasarımı önemli bilgileri ana ekranda merkezileştirir ve kullanıcıların her zaman ve her yerde önemli görevleri hızlıca gezinip gerçekleştirmesine olanak tanır, müşteri hizmetleri yardımını beklemek zorunda kalmadan.
